(ジュエリー・ショップ・デザイン・バル・プランニング)PR現代「イブニング・コミュニケーション」に出展しました】

(ジュエリー・ショップ・デザイン・バル・プランニング)PR現代の【「第51回 夏季セミナー」・夜の部「イブニング・コミュニケーション」出展しました】

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出展内容としては

  • 店舗設計(生き残りをかけて、ジュエリー店の理想の店づくりを提案)
  • 癒しの波動スピーカー(五感を満たす究極のおもてなし)
  • 純金箔革財布(世界に誇れる最高品質の工芸品)

 

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「第51回 夏季セミナー」 は、

社員と顧客と地域から愛される、

最強の客づくりをテーマに、

新たな時代に適合した、

これからの専門店(ネクストショップ)の

進むべき道を提示されておられました。

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「昼の部」は10:20から17:00まで、

アキバプラザの6階セミナールームで

問題提起、記念講演、分科会、ウェブ集客発表等が行われました。

 

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各プログラムを通じて大切だと強く感じたことは

 

今、個人情報の取り扱いに注意を要し、

また人材採用が難しくなっている小売業界では、

「ストアブランド力」は顧客づくりの面だけでなく、

たいへん重要なお店の必要価値となっています。

 

リアルとウェブで、良き口コミを増やしていけるような仕組みが必要。

 

「ストアブランド」はその店への期待、そして信用です。

その力を高めるために

・コーポレートスローガンを明確にし

・経営チームづくりに着手し

・ウェブとリアルを融合した顧客づくりに取り組む

 

お客さまづくりは一言でいえば「喜んでくださる方をつくること」

 

「最強の客づくり」の原点となる、

社員と顧客と地域から愛される

「ストアブランドづくり」は、

経営者が幹部と共に使命感に燃え

顧客への責任を果たすことからはじまります。

(PR現代の下島氏より)

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「夜の部」は17:20から19:30まで、

会場を5階のレセプションホールに移動し、

「イブニング・コミュニケーション」と題した交流タイムでした。

 

参加者同士の出会いと、

お互いのビジネス発展のための情報収集をしていただくために

さまざまな出展コーナーを展示されていました。

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以前よりご存知の方をはじめ、

国際宝飾展ではお会いできていない方々との交流を

深めることができました。

ありがとうございました。